罗田万核亲子鉴定基因检测中心

办户口需要做司法鉴定，工作人员很专业地指导了全部流程，需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了，办事效率很高。

朋友推荐来的，服务确实不错。独立的接待室，隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点，建议在导航上标注更清楚。

情况比较紧急选了加急服务，6个小时就出结果了，效率真的很高。虽然加急费贵一点，但确实省了很多时间。结果准确，值得。

怀孕期间做的无创产前鉴定，只抽了一管血就行了，完全无痛无创。工作人员态度很好，全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确，非常感谢。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

检测本身很专业，但我给4分是因为价格确实不便宜，对我们普通家庭是一笔不小的开销。不过话说回来，售后跟进确实没得挑，专门的技术支持电话一打就通，解释得很细致，还根据报告给了后续就医时和医生沟通的建议清单，感觉这服务对得起一部分价钱。

甲状腺结节手术后病理不太好，医生建议做基因检测评估风险。我一开始挺忐忑的，怕结果不好。客服很耐心，给我讲了检测的意义和流程。报告出来后，发现没有高危突变，心里一块大石头落了地。报告解读视频也讲得挺清楚，让我对后续的定期复查有了底。

本人刚确诊甲状腺癌，化疗前做的检测。最满意的是隐私保护，下单时可以用化名，连快递单上都没写检测项目名称，就一个普通生物样本，邻居问起来也不尴尬。线上查看报告需要双重验证，感觉很安全。就是等待时间比预期长了两天，有点着急。

我是肠癌肝转移患者，时间紧迫。他们加了急，3天就出了报告，真的救急！准确性方面，报告提示的靶向药与我后续参加的临床试验匹配上了。虽然加急有费用，但在生死时速面前，值了。

从咨询到拿到报告，花了将近三周，比我预期的要久一点。期间催过一次，客服态度很好，但只是告知在流程中，无法给出更具体的时间节点。希望流程能再提速，或者预估时间更准一些。

做过其他家的，对比之下这家的采样刷头更柔软，使用感更好。说明书用加大字体印刷，对视力不好的长辈很友好（虽然是我们自己用）。细节处见贴心。

乳腺癌术后做的补充检测。流程中让我惊喜的是隐私保护，所有文件都用代号，报告需密码开启，连打给我解读结果的医生都只称呼我的姓氏。在疾病面前，这种被尊重、被保护的感觉，和心理上的支持一样重要。

看中覆盖基因多才选的。价格比基础版高，但信息量也大很多，对于复杂病情或者一线治疗失败的情况，多查一些可能就多一个机会，这么想性价比就上来了。报告电子版排版清晰，查找信息方便。

我是给妈妈预约的检测，她不太会用智能手机。客服知道后，主动提出所有通知和报告都可以同时发给我一份，并且解读时可以让我旁听。这种灵活变通的服务，特别体谅我们做子女的难处，非常贴心。

检测用于乳腺癌术后评估。采样很快，不怎么疼。不过，报告是电子版发邮箱的，我父母年纪大更习惯看纸质版。虽然电子版环保，但能不能提供一个纸质版的选择呢？哪怕需要额外申请或少量费用。

我是高龄产妇，医生建议必查。最感动的是抽血时护士看到我紧张，一直轻声细语地和我聊天，分散我注意力。还告诉我，如果报告有任何异常，会有专门的遗传咨询师第一时间电话联系我，而不是冷冰冰地让我自己看报告，这个服务承诺很人性化。

因为病理切片需要从原医院借出，流程有点复杂。客服没有推脱，而是给了我一份详细的‘借片指南’，连可能遇到的情况和应对话术都写上了。最后很顺利，多亏了这份攻略。

我是乳腺癌术后，想知道后续治疗方向。检测报告内容很深，但我最满意的是那个一对一的线上解读。专家没有照本宣科，而是结合我的病理类型和分期，把报告里的关键点掰开揉碎了讲，半小时收获巨大。

28岁孕妈，第一次接触遗传筛查。这里的环境像高级会所，但服务又极具专业性。采样前，护士花了十分钟和我确认个人信息，反复核对，这种严谨让我觉得我的样本不会被弄错，数据安全也有保障。

取样到出报告大概10天，速度在可接受范围。报告电子版先发过来，纸质版随后寄到，挺方便。最重要的是，结果直接用于临床，医生很快就制定了用药方案。对于急需治疗方案的患者来说，时间就是生命，你们做得不错。