亲子鉴定

为了法律用途来的，环境和专业度绝对满意。只是周末人比较多，虽然预约了，但在采样室门口还是等了十几分钟。建议可以更好地分流，或者扩大一下周末的接待能力。

为了给孩子上户口，专门来做鉴定。一进门就感觉特别专业，大厅宽敞明亮，工作人员都穿着制服，很有大机构的感觉。采样的小姐姐特别温柔，还安抚了有点紧张的孩子。最后拿到的报告很厚实，盖章文件齐全，派出所直接就认可了，很省心。

一开始觉得价格小贵，但看到包含的上门采样服务就平衡了。法医上门非常专业，省了我们全家跑一趟，尤其对老人来说很方便。算上路费和时间成本，其实这个套餐更划算。

服务不错，采样包和报告邮寄的包装都很严实。唯一小遗憾的是，周末客服的回复速度好像比工作日慢一点，我周六上午的问题等到下午才得到回复。可能是我太心急了吧。

我工作特别忙，只有周末有空。本来担心约不上，结果客服说可以为我特别协调周六上午的时间，还提前把注意事项发到我微信上。当天全程没怎么等，一个小时就搞定了，效率超高，真心为你们的弹性服务和时间观念点赞！

整个过程比我预想的要顺利，采样员操作规范。不过，报告出来后，我通过网站下载电子版，发现文件格式是加密PDF，虽然安全，但在我自己的设备上查看偶尔不太流畅，希望能兼顾安全性和易用性。

离婚诉讼中用的，心情复杂。工作人员态度很好，没有多问闲话，专业又尊重隐私。采样后我总催问进度，客服每次都耐心回复，安抚我情绪。最后报告密封得严严实实，这点让我很安心。

采样点有点远，我年纪大了不太会操作手机预约，女儿又在外地。是电话客服帮我搞定的预约，还详细告诉我乘车路线。到了之后工作人员看我一个人，跑前跑后帮忙，特别热心。服务态度没得说，像对自家老人一样。